Tu marca, en todos los planes
Todos los planes, también el gratuito, ponen en el widget el nombre, el color y el logotipo de tu cliente o los tuyos. Para quitar la insignia «Con tecnología de ChatterLab» de todos los agentes del espacio de trabajo, añade Quitar «Powered by ChatterLab» por 49 € al mes en cualquier plan de pago. El aviso de IA se mantiene: lo exige la Ley de IA de la UE, y no nombra ninguna marca.
Desde Studio puedes usar tu propio dominio:
- el widget y su código de instalación, desde un nombre de host como
chat.tuagencia.com - en Agency, los informes y los paneles de tus clientes, desde ese mismo nombre de host
- los correos que enviamos por ti, como los informes mensuales, desde una dirección de tu propio dominio, como
reports@tuagencia.com, una vez verificado ese dominio para el envío
Tu nombre de host sirve el widget, los informes y la API solo para tus agentes. El panel de control, el inicio de sesión y nuestra web no están ahí, así que un cliente no puede pasar desde tu dirección a nuestro producto. Tu propio dominio (en inglés).
Pensado para gestionar clientes: el plan Agency
| En Agency | |
|---|---|
| Precio | 249 € al mes, o 199 € al mes con pago anual |
| Créditos al mes, compartidos por todos los agentes | 12.000 |
| Agentes | 5, y 19 € al mes por cada agente adicional |
| Personas que inician sesión | 5, cada una con su propia cuenta y su rol |
| Sitios que se vuelven a leer solos | cada 7 días |
| Soporte | prioritario, con una llamada de incorporación |
Clientes. Vincula cada agente al cliente para el que lo gestionas. La pantalla Clientes muestra, por cliente, el agente, la tarifa acordada, los créditos que ha usado este mes y el estado del último informe. Las tarifas son una nota para ti: nunca las cobramos y tu cliente nunca las ve. El consumo por cliente te dice de un vistazo si un precio sigue siendo rentable.
Un informe mensual en el idioma del cliente. Cada mes tu cliente recibe un correo tuyo con un enlace al informe del mes anterior: conversaciones, preguntas, confianza media, las preguntas más frecuentes y dónde fueron más débiles las respuestas. En inglés, neerlandés, francés, alemán o español, según el idioma en el que responda el agente. Puedes retener un informe para añadir una nota personal antes de que salga. El informe mensual.
Un panel de solo lectura por cliente. Cada cliente recibe un enlace privado a las cifras de su agente, mes a mes, sin cuenta y sin ver tu espacio de trabajo, tus otros clientes ni tus tarifas.
Tu equipo. Invita a tus compañeros al espacio de trabajo, hasta 5 personas contando al propietario, cada una con su propia cuenta y un rol.
Por qué lo usan las agencias
- La UE es un argumento de venta. Tus clientes preguntan adónde van sus datos. Puedes responder: a la UE, con dos pasos identificados en EE. UU., y con el aviso de la Ley de IA ya incorporado.
- Respuestas que puedes defender. Cada respuesta queda registrada con sus fuentes y una puntuación de confianza, y las más débiles aparecen en una lista para que las corrijas antes de que el cliente lo note.
- Menos mantenimiento. En Agency, cada sitio se vuelve a leer cada 7 días, así que los nuevos precios y PDF de un cliente llegan a su agente solos.
- Una sola puerta para las herramientas. Desde Studio, una API REST y un servidor MCP te permiten, a ti o a un asistente como Claude, configurar y gestionar agentes sin pasar por el panel.
Preguntas sobre la marca blanca
¿Puedo revender chatbots de ChatterLab con mi propia marca?
Sí. Tú creas los agentes, les pones la marca de tu cliente o la tuya, los sirves desde tu propio dominio a partir de Studio y facturas tú a tu cliente. Lo que le cobres lo decides tú: ChatterLab te factura tu plan a ti, nunca a tus clientes.
¿Mi cliente ve ChatterLab en algún sitio?
No, si usas tu propio dominio, lo verificas para enviar correo y añades el complemento que quita «Con tecnología de ChatterLab». El widget, los informes, el enlace al panel y los correos de los informes llevan entonces tu nombre. El aviso de IA se mantiene, y no nombra ninguna marca.
¿Mis clientes tienen su propio acceso?
Reciben un enlace privado a un panel de solo lectura, sin cuenta. Tu propio equipo inicia sesión en el espacio de trabajo: hasta 5 personas en Agency.
¿Cuántos clientes puedo gestionar con Agency?
Un cliente por agente, y Agency incluye 5 agentes. Cada agente adicional cuesta 19 € al mes. Todos los agentes comparten los 12.000 créditos mensuales del espacio de trabajo.
¿Puedo empezar con algo más pequeño?
Sí. Studio (79 € al mes) incluye tu propio dominio y la API. La gestión de clientes, los informes y el equipo llegan con Agency. Consulta todos los precios.