Qué incluye el plan gratuito
| Free | |
|---|---|
| Precio | 0 €, sin límite de tiempo |
| Créditos al mes | 100 |
| Agentes | 1 |
| Modelos | todos los que cuestan 1 crédito por respuesta |
| Fuentes | todo tipo: tu sitio web, sus PDF, archivos, textos y preguntas y respuestas |
| Tu propio nombre, color y logotipo | sí |
| Alojamiento | en la Unión Europea |
Un crédito paga una respuesta en los modelos que usa el plan Free, así que 100 créditos son unas 100 respuestas al mes. Es suficiente para crear un agente, probarlo bien y ponerlo en un sitio con un tráfico modesto.
Tres pasos para tener tu chatbot funcionando
- Dale tus conocimientos. Escribe la dirección de tu sitio web y el rastreador leerá tus páginas y los PDF a los que enlazan. Añade documentos que no estén en la web, o escribe las respuestas a las preguntas que más te hacen.
- Pruébalo. Hazle las preguntas que te hacen tus clientes. En el Entorno de pruebas, cada respuesta muestra las páginas de las que sale y lo seguro que está el agente, así que ves enseguida dónde se queda corto tu contenido.
- Ponlo en tu web. Copia una etiqueta script en el pie de página de tu sitio, o usa un iframe. El chat se abre con tus colores, responde en el idioma en el que escribe el visitante y le dice que está hablando con una IA, como exige la Ley de IA de la UE.
Tu primer agente en diez minutos (en inglés) te lo explica con capturas de pantalla de cada paso.
Lo que debes saber del plan Free, sin letra pequeña
- La insignia «Con tecnología de ChatterLab» se mantiene. Quitarla es un complemento de los planes de pago.
- Cuando se gastan los 100 créditos, el agente deja de responder hasta el mes siguiente. En el plan Free no se pueden comprar más.
- La recogida de datos de contacto de los visitantes, los tickets, los modelos más grandes, los archivos de los visitantes, tu propio dominio y la API se incluyen en los planes de pago.
Cuándo subir de plan
Pasa a Starter (29 € al mes, 1500 créditos) cuando el agente responda a visitantes reales todos los días, o cuando quieras que recoja datos de contacto y abra tickets. Studio (79 €) añade tu propio dominio, la API y los archivos de los visitantes. Agency (249 €) es para gestionar agentes para clientes. Todos los precios están en la página de precios.
Preguntas sobre el plan gratuito
¿El chatbot con IA gratis es gratis de verdad?
Sí. El plan Free no cuesta nada, no pide tarjeta y no tiene un periodo de prueba que caduque. Recibes 100 créditos al mes durante todo el tiempo que lo uses.
¿Un chatbot gratis funciona en mi idioma?
Sí. Los textos propios del widget existen en inglés, neerlandés, francés, alemán y español, y el agente responde en el idioma en el que escribe el visitante, también cuando tus fuentes están en otro idioma.
¿Puedo poner el chatbot gratis en WordPress?
Sí. Pega la etiqueta script en el pie de página de tu tema, o en un plugin que añada código a todas las páginas. Funciona en cualquier sitio donde puedas añadir un script a todas las páginas.
¿Dónde se guardan mis datos?
En la Unión Europea: la aplicación en Fráncfort, y la base de datos y los archivos en la UE. Dos pasos se ejecutan en Estados Unidos con condiciones de tratamiento de datos: convertir el texto en vectores de búsqueda (OpenAI, que no entrena con él) y enviar correos electrónicos. La página sobre el RGPD explica los dos.
¿Qué le pasa a mi agente si más adelante paso a un plan de pago?
Solo cambian los límites: el agente, sus fuentes y sus conversaciones se quedan como están.