Votre marque, sur chaque offre
Chaque offre, y compris l'offre gratuite, affiche sur le widget le nom, la couleur et le logo de votre client, ou les vôtres. Pour retirer le badge « Propulsé par ChatterLab » de tous les agents de l'espace de travail, ajoutez l'option Retirer « Propulsé par ChatterLab » pour 49 € par mois, sur n'importe quelle offre payante. La mention IA reste : l'AI Act européen l'exige, et elle ne cite aucune marque.
Dès l'offre Studio, vous pouvez utiliser votre propre domaine :
- pour le widget et son code d'installation, depuis un nom d'hôte comme
chat.votreagence.fr - avec Agency, pour les rapports et les tableaux de bord de vos clients, depuis ce même nom d'hôte
- pour les e-mails envoyés en votre nom, comme les rapports mensuels, depuis une adresse de votre propre domaine, comme
reports@votreagence.fr, une fois ce domaine vérifié pour l'envoi
Votre nom d'hôte diffuse le widget, les rapports et l'API de vos agents, et rien d'autre. Le tableau de bord, la connexion et notre site n'y figurent pas : un client ne peut donc pas passer de votre adresse à notre produit. Votre propre domaine (en anglais).
L'offre Agency, pensée pour gérer des clients
| Avec Agency | |
|---|---|
| Prix | 249 € par mois, ou 199 € par mois en paiement annuel |
| Crédits par mois, partagés par tous les agents | 12 000 |
| Agents | 5, et 19 € par mois pour chaque agent supplémentaire |
| Personnes qui se connectent | 5, chacune avec son propre compte et son rôle |
| Sites relus automatiquement | tous les 7 jours |
| Support | prioritaire, avec un appel de prise en main |
Clients. Associez chaque agent au client pour lequel vous le gérez. L'écran Clients affiche, pour chaque client, l'agent, les honoraires convenus, les crédits consommés ce mois-ci et l'état du dernier rapport. Les honoraires sont une note pour vous : nous ne les facturons jamais, et votre client ne les voit jamais. La consommation par client vous montre d'un coup d'œil si un prix tient toujours.
Un rapport mensuel dans la langue du client. Chaque mois, votre client reçoit de votre part un e-mail avec un lien vers le rapport du mois écoulé : conversations, questions, certitude moyenne, questions les plus posées et points où les réponses étaient les plus faibles. En français, en anglais, en néerlandais, en allemand ou en espagnol, selon la langue dans laquelle l'agent répond. Vous pouvez suspendre l'envoi d'un rapport pour y ajouter un mot personnel. Le rapport mensuel.
Un tableau de bord en lecture seule par client. Chaque client reçoit un lien privé vers les chiffres de son agent, mois par mois, sans compte et sans voir votre espace de travail, vos autres clients ni vos honoraires.
Votre équipe. Invitez des collègues dans l'espace de travail, jusqu'à 5 personnes propriétaire compris, chacune avec son propre compte et un rôle.
Pourquoi les agences l'utilisent
- L'UE est un argument de vente. Vos clients demandent où vont leurs données. Vous pouvez répondre : dans l'UE, avec deux étapes nommées aux États-Unis, et la mention AI Act intégrée.
- Des réponses que vous pouvez défendre. Chaque réponse est enregistrée avec ses sources et un score de confiance, et les réponses les plus faibles sont listées pour que vous puissiez les corriger avant que le client ne s'en aperçoive.
- Moins de maintenance. Avec Agency, chaque site est relu tous les 7 jours : les nouveaux prix et les nouveaux PDF d'un client parviennent à son agent d'eux-mêmes.
- Une seule porte d'entrée pour les outils. Dès Studio, une API REST et un serveur MCP vous permettent, à vous ou à un assistant comme Claude, de configurer et de gérer des agents sans passer par le tableau de bord.
Questions sur la marque blanche
Puis-je revendre des chatbots ChatterLab sous ma propre marque ?
Oui. Vous créez les agents, vous y mettez la marque de votre client ou la vôtre, vous les diffusez depuis votre propre domaine à partir de Studio, et vous facturez votre client vous-même. Le prix que vous lui demandez ne regarde que vous : ChatterLab vous facture votre offre, jamais vos clients.
Mon client voit-il ChatterLab quelque part ?
Pas si vous utilisez votre propre domaine, le vérifiez pour l'envoi d'e-mails et ajoutez l'option qui retire « Propulsé par ChatterLab ». Le widget, les rapports, le lien du tableau de bord et les e-mails de rapport portent alors votre nom. La mention IA reste, et ne cite aucune marque.
Mes clients ont-ils leur propre accès ?
Ils reçoivent un lien privé vers un tableau de bord en lecture seule, sans compte. Votre équipe se connecte à l'espace de travail : jusqu'à 5 personnes avec Agency.
Combien de clients puis-je gérer avec Agency ?
Un client par agent, et Agency inclut 5 agents. Chaque agent supplémentaire coûte 19 € par mois. Tous les agents partagent les 12 000 crédits mensuels de l'espace de travail.
Puis-je commencer plus petit ?
Oui. Studio (79 € par mois) comprend votre propre domaine et l'API. La gestion des clients, les rapports et l'équipe arrivent avec Agency. Voir tous les tarifs.